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Contre l'absence de service Chronopost dans la région de Luc-en-Diois

De nombreuses personnes ont été victimes de l'absence de service de Chronopost dans la zone située en amont de Luc-en-Diois. Il est inadmissible que notre région déjà isolée le soit d'autant plus du fait de la négligence non sanctionnée des sociétés de transport.

 

Comme vous le savez, de nombreuses personnes ont été victimes de l'absence de service de la société privée de livraison Chronopost dans la zone située en amont de Luc-en-Diois dans la vallée de la Drôme.
Le scénario est à chaque fois le même, le livreur prétexte une absence de la part du destinataire ou falsifie une instruction de mise à disposition dans un point relais relativement lointain (actuellement à Die).
Nous pouvons premièrement adopter pour stratégie de signaler systématiquement ces abus au service client Chronopost (09 69 39 13 91 -- appel gratuit depuis un poste fixe), sachant qu'il est possible d'obtenir la relivraison du colis en contactant l'expéditeur (pour des explications me contacter: tmeysson@gmail.com).
Nous pouvons également, si cela ne suffit pas, collecter un grand nombre de signatures et les envoyer au service des réclamations Chronopost (dons nous avons l'adresse), ainsi qu'aux élus locaux et représentants locaux de l'Etat, et aux sociétés partenaires de Chronopost (dont nous devons établir la liste -- merci de nous envoyer les noms des sociétés concernées à tmeysson@gmail.com).
Il est inadmissible que notre région déjà fortement isolée le soit d'autant plus du fait du refus des sociétés de transport d'honorer leurs contrats, et cela en toute impunité tant que nous n'élevons pas collectivement nos voix pour faire entendre à leurs commanditaires l'évidence de cette escroquerie.
Nous comptons en priorité sur toutes les personnes à partir de Luc-en-Diois et au delà, ayant été victimes une ou plusieurs fois de l'incompétence de Chronopost, pour joindre leur signature à cette initiative. Les personnes sympathisantes sont également les bienvenues à nous apporter leur soutien par une signature. Nous espérons atteindre un total de 500 signatures, en l'espace d'un ou deux mois. Devant un tel nombre de personnes concernées, il est probable que la direction de Chronopost sera dans l'obligation d'agir de façon décisive. Si tel n'est pas le cas, nous serons en mesure de constituer un collectif afin de mener communément un recours en justice, comme la loi nous y autorise depuis peu.
Merci de diffuser cette pétition le plus largement possible auprès des personnes concernées.

Ensemble nous pouvons obtenir justice,
Solidairement,

Thomas Meyssonnier (VAL MARAVEL)

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A l'attention de la direction de la société de transport Chronopost, des élus locaux et représentants locaux de l'Etat, et des sociétés partenaires connues de Chronopost:

Mesdames, Messieurs,

Comme de nombreuses réclamations vous l'ont indiqué, la zone située à partir de Luc-en-Diois (26) et au delà, en amont de la vallée de la Drôme, souffre de façon récurrente, et ce depuis plusieurs années, d'un défaut de service de la part de votre prestataire local.
En effet, un grand nombre de livraisons sont soldées unilatéralement par le représentant de Chronopost par une prétendue absence du destinataire, ou bien une falsification d'instructions de sa part, autorisant ledit représentant à déposer les colis à la ville de Die, qui selon les cas peut se situer à trois quarts d'heure de route du domicile du destinataire. Il vous suffira de consulter les chiffres du nombre de livraisons résolues de cette façon pour constater qu'ils sont largement au delà de l'intervalle statistiquement normal.
Nous, habitants et habitantes du Haut-Diois, vous demandons par la présente:

  1. d'effectuer une enquête interne afin d'établir la raison de ces défauts de service
  2. d'agir concrètement afin de rétablir un fonctionnement normal de votre service dans la région
  3. de nous tenir informé.e.s de l'avancement et de la résolution de ce processus

Faute de réaction de votre part, nous serons dans l'obligation de nous fédérer afin d'intenter un recours collectif contre votre société, dans la mesure où la loi nous y autorise.

Dans l'attente de votre prompte réponse,
Cordialement,

Les habitants et habitantes du Haut-Diois

 

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